邮箱解冻

网易邮箱帐号的有效期

用户清楚知悉网易邮箱帐号存在有效期,并同意不定时登录使用网易邮箱帐号以延续其有效期。
一般情况:
(1)如果用户的网易邮箱帐号(网易收费邮箱注册的帐号除外)下不存在网易充值一卡通点数,而该帐号连续180天没有登录,则网易公司有权删除该网易邮箱帐号;如该用户以网易免费邮箱注册网易邮箱帐号的,网易公司还有权立即终止该帐号下的邮箱服务并将邮箱中的内容删除;
(2)如果用户的网易邮箱帐号(网易收费邮箱注册的帐号除外)下存在网易充值一卡通点数,而该帐号连续180天没有登录,如该用户以网易免费邮箱注册网易邮箱帐号的,网易公司有权立即终止该等帐号下的邮箱服务并将邮箱中的内容删除;如该帐号连续540天没有登录,则该帐号下的网易充值一卡通点数自该帐号最后一次登录之日起的第540天24时到期作废,网易公司有权删除该网易邮箱帐号。
特别情况:
(3)如果用户以网易收费邮箱注册的网易邮箱帐号不存在网易充值一卡通点数,且该帐号下的邮箱在宽限期满后仍未续费的,网易公司有权立即删除该网易邮箱帐号、终止该帐号下的邮箱服务并将邮箱中的内容删除;
(4)如果用户以网易收费邮箱注册的网易邮箱帐号下存在网易充值一卡通点数,且该帐号下的邮箱在宽限期满后仍未续费的,网易公司有权立即终止该帐号下的邮箱服务并将邮箱中的内容删除;如该帐号连续540天没有登录,则该帐号下的网易充值一卡通点数自该帐号最后一次登录之日起的第540天24时到期作废,网易公司有权删除该网易邮箱帐号。
当帐号被删除后,该网易邮箱帐号的所有资料以及与该网易邮箱帐号相关的全部服务资料和数据(包括但不限于邮箱信息、网易充值一卡通点数信息、游戏帐号信息,等)将同时删除,且不可恢复。该帐号名有可能会被新的用户注册。
登录网易邮箱是指通过网易邮箱帐号密码认证,包括但不限于如下方式:
(1)通过Web方式登录;
(2) 通过邮件,游戏和手机应用等客户端软件登录;
(3)通过网易邮箱帐号登录网易POPO。
网易充值一卡通是指:网易公司发行的一种带有点数的一次性预付卡,供用户消费网易公司所有可以用点数支付的收费产品,计算单位为“点”。
网易充值一卡通点数到期作废是指:网易邮箱帐号下存在的网易充值一卡通点数将不能被用户使用,该帐号下的网易充值一卡通点数记录被清空,并且不可以恢复。网易公司也不会对此做出任何的补偿或者赔偿。

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